Bei EMI ist die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität.
Wir verpflichten uns, unseren Kunden einen einzigartigen Service zu erbringen, der sich von denen unserer Konkurrenten unterscheidet.
- Wir sorgen für die vortreffliche Qualität unserer Produkte und Prozesse.
- Wir erfüllen die Anforderungen unserer Kunden mit Professionalität.
- Die Qualität unserer Produkte muss für jeden Kunden einwandfrei sein.
Wir streben nach ständiger Infragestellung zur Sicherstellung der :
- Zufriedenheit unserer Kunden, die über alles Vorrang hat.
- Kundenorientierung, um demnach zu handeln.
- Proaktiven und transparenten Kommunikation.
Wir wecken bei unseren Mitarbeitern das Verantwortungsgefühl und schulen sie darin, keinen Kompromiss bei der Qualität einzugehen.
- Unsere Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran.
- Wir planen, kontrollieren und machen ständig Fortschritte anhand angepasster Mittel.
- Wir würdigen und teilen die praktischen Erfahrungen und vorbildlichen Einstellungen.
- Wir schulen unsere Mitarbeiter in geeigneter Weise.
Der wahre Maßstab für Qualität ist die Zufriedenheit unserer Kunden.